新冠疫情发生以来，省医疗保障局坚决贯彻党中央、国务院决策部署和省委、省政府工作要求，全力以赴做到“两个确保”，确保患者不因费用影响救治、确保收治医院不因支付政策影响救治；积极优化医保公共服务，全面推行“不见面”“少见面”办理；实施医疗保险费减征政策，不遗余力减轻企业负担，为助力夺取防疫和复工复产双胜利提供有力保障。4月16日，省医疗保障局负责同志带领相关处室负责同志走进省政府门户网站在线访谈直播间，全面介绍医保部门相关政策和工作推进落实情况，并现场对网友提出的23个问题进行答复。