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连云港灌南做实异地就医服务站推动主题教育见行见效

发布日期:2023-11-14 14:14 浏览次数:

主题教育开展以来,连云港灌南县医保局聚焦群众反应强烈的外出务工看病报销难题,设立驻外异地就医服务站,推进外出务工人员医保服务身边办、便捷办、高效办、暖心办。



一是立足解难建平台。以灌南县政府名义在杭州、苏州、上海、常州4个灌南籍外出务工人员相对集中的地区率先设立异地就医服务站,为在外务工人员提供医保政策咨询、业务办理、帮办代办工作。聘请灌南驻外流动党组织负责人或商会领导任站长,明确一名党小组负责人或机构工作人员专职或兼任经办,负责宣传医保政策、帮办代办医保业务、协助办理相关手续。发挥流动党组织作用,跨省(市)联动解决在外务工人员来回跑腿、证明材料不易取得、医保信息化手段不会等实际性问题,服务站成立以来,累计办理各类手续1.2万余份(件),赢得外出务工人员点赞。



二是多方聚合织密网。打破居住(工作)地、参保地地域限制,医保、卫健和驻外流动党组织(商会)三方合作献策精准发力,为外出务工人员提供医保和维权服务。安排业务骨干一对一对接异地服务站相关工作及时解决驻外异地就医服务站遇到的难点、疑点问题。与苏州工业园区党群工作部和常州连云港商会等单位和组织签订合作共建协议,构建开展医保合作的制度框架。将杭州异地就医服务站转隶为驻杭医保直接经办窗口,实行医保经办窗口从县内前置到杭州,为在杭务工人员实行面对面的医保业务办理服务。



      三是多维服务展效果。依托灌南医保微信公众号开发掌上办平台,开通5大类20项医保业务,平台开通以来累计办理业务54859人次,其中办理异地就医备案手续8000余件次。开展异地就医政策宣传月,依托灌南县医保顾问团,分赴4地进行集中宣讲,积极宣传异地就医政策,发放宣传资料5000余份。用家乡话自拍自演9期医保一件事短视频,在抖音和微信公众号上发布,为参保人员提供直观的讲解说明,以群众喜闻乐见的形式提升宣传实效。


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